第二節(jié) 精神文明建設

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　　加強領導班子和干部隊伍建設，提升城市文明程度，構建社會誠信體系，為“十二五”規(guī)劃落實提供良好人文環(huán)境。

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　　一、提升市民素質和文明程度

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　　深入開展全國文明城市創(chuàng)建活動，總結文明生態(tài)村成功經驗，加強文明、旅游禮儀知識宣傳教育。加強未成年人思想道德建設，把文明禮儀課作為中小學生的必修課。大力倡導志愿者服務活動。開展普法教育活動，引導廣大市民依法辦事、依法律己、依法維權，理性表達利益訴求。進一步貫徹落實《全民科學素質行動計劃綱要（2006-2010-2020）》，提升市民科學素養(yǎng)，形成科學、文明、健康的生活方式和工作方式。

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　　二、構建社會誠信體系

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　　健全市場監(jiān)管體系，嚴厲打擊假冒偽劣、強買強賣等違法行為。探索建立房地產交易、賓館、旅行社、出租汽車等重點服務領域的信用公示制度，實行信用等級、衛(wèi)生等級、服務等級等分類監(jiān)管制度，嚴格淘汰等級不達標經營者。加強旅游環(huán)境整治，嚴厲打擊黑車、黑導、零團費旅行團等違規(guī)行為。完善物價信息調查和公示制度，建立包括酒店價格、旅行團費、房屋成交價格等在內的網上信息集中公示平臺。

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