
督導(dǎo)組在觀摩全省旅游車調(diào)派系統(tǒng)演示
??诰W(wǎng)11月17日消息??為扎實推進(jìn)“海南文明大行動”,海南省旅游客運管理服務(wù)有限公司決定從17日起,按照“文明禮儀、文明環(huán)境、文明客運、文明旅游、文明經(jīng)營”五大要求,用三年左右的時間開展“海南旅游客運行業(yè)文明大行動”。
據(jù)介紹,該公司將開展文明服務(wù)、誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,樹文明服務(wù)窗口形象,對旅游客運環(huán)境進(jìn)行整治,繼續(xù)開展“星級駕駛員”評比活動,爭先創(chuàng)優(yōu),此外,管理公司還將對駕駛員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。
據(jù)悉,為加強對旅游客運行業(yè)文明大行動工作的組織領(lǐng)導(dǎo),該公司成立了專項領(lǐng)導(dǎo)小組,除交通部門領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)外,10家公車公營旅游客運企業(yè)負(fù)責(zé)人也擔(dān)任旅游客運行業(yè)文明大行動領(lǐng)導(dǎo)小組成員,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)行業(yè)開展旅游客運文明大行動各項工作,并對活動的開展提出了具體要求和獎懲措施。
本次活動旨在推動交通運輸行業(yè)精神文明建設(shè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃進(jìn)程,塑造講文明、重禮儀、效率高、服務(wù)優(yōu)的旅游客運行業(yè)文明形象,更好地服務(wù)于國際旅游島的建設(shè)。
?