?？诰W(wǎng)6月21日消息（記者鐘元韜 通訊員陳世清 林馨）6月21日，海口市民鄭先生來(lái)到?？谑薪痪ш?duì)愛(ài)華服務(wù)站辦理電動(dòng)車(chē)上牌業(yè)務(wù)，沒(méi)想到該服務(wù)站電腦出現(xiàn)故障，苦等1個(gè)多小時(shí)后才將上牌手續(xù)辦理完畢。對(duì)此鄭先生表示不滿(mǎn)，希望交警支隊(duì)能夠完善設(shè)施，做好服務(wù)。

　　對(duì)鄭先生反映的問(wèn)題，記者向海口市交警支隊(duì)法宣科得到證實(shí)。海口交警相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，6月21日9時(shí)許，?？诮痪ш?duì)愛(ài)華服務(wù)站電腦突然出現(xiàn)故障，無(wú)法連接到公安內(nèi)網(wǎng)。

　　針對(duì)這一情況，?？诮痪ш?duì)立即指派工作人員聯(lián)系科技部門(mén)，請(qǐng)求派人前來(lái)維修，10時(shí)30分許，電腦恢復(fù)正常。

　　?？诮痪嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，在維修電腦的一個(gè)半小時(shí)里，為了避免前來(lái)辦理電動(dòng)自行車(chē)上牌業(yè)務(wù)的市民出現(xiàn)滯留狀況，服務(wù)站工作人員首先安排車(chē)主觀看電動(dòng)自行車(chē)“九不準(zhǔn)”的視頻內(nèi)容。

　　在學(xué)習(xí)結(jié)束后，車(chē)主再將電動(dòng)自行車(chē)推到指定地點(diǎn)進(jìn)行拍照和檢驗(yàn)。

　　服務(wù)站工作人員逐一告知前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民電腦出現(xiàn)故障，需耐心等待。

　　據(jù)了解，以往愛(ài)華電動(dòng)車(chē)上牌點(diǎn)電動(dòng)自行車(chē)正常上牌量約為每天250至300輛。因電腦故障，21日上午，愛(ài)華服務(wù)站共辦理61輛電動(dòng)自行車(chē)上牌業(yè)務(wù)。就愛(ài)華服務(wù)點(diǎn)電腦故障給市民帶來(lái)不便一事，?？诮痪块T(mén)致以深深歉意并表示努力完善設(shè)施，全力做到便民、利民、惠民。

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