據(jù)悉，各地質(zhì)檢部門將集中查處群眾反映強(qiáng)烈的電商消費(fèi)品質(zhì)量違法案件，與公安等部門一道切實(shí)增強(qiáng)對(duì)質(zhì)量違法犯罪行為的打擊力度。集中曝光典型案件，加大電商執(zhí)法打假工作宣傳力度。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題突出的電商消費(fèi)品，將推動(dòng)地方政府牽頭開展區(qū)域整治，形成共治工作格局。

　　工商總局也要求各地加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)，不得借機(jī)以次充好，以假充真。

　　資料圖：快遞人員正在分揀大量包裹。 中新社記者韋亮攝

　　力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng)

　　國(guó)家郵政局初步預(yù)計(jì)，2017年“雙11”期間(11月11日至16日)郵政業(yè)處理的郵件、快件業(yè)務(wù)量將超過(guò)15億件，比去年同期增長(zhǎng)35%；最高日處理量可能達(dá)到3.4億件，是日常處理量的3倍，日均處理量達(dá)2.5億件，是日常處理量的2.2倍。

　　在快遞量大幅增長(zhǎng)的情況下，如何避免快遞爆倉(cāng)和延誤？國(guó)家郵政局11月1日召開全國(guó)電視電話會(huì)議，對(duì)2017年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作進(jìn)行全面動(dòng)員和部署，要求力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“兩不”(全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點(diǎn)不爆倉(cāng))、“三?！?保暢通、保安全、保平穩(wěn))目標(biāo)，努力做質(zhì)量“雙11”。

　　國(guó)家郵政局表示，由于社會(huì)關(guān)注度高、末端穩(wěn)定問(wèn)題突出、安全形勢(shì)嚴(yán)峻等問(wèn)題，今年“雙11”快遞業(yè)務(wù)旺季仍面臨不少困難。要加強(qiáng)與地方政府及公安、交通管理、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，爭(zhēng)取在場(chǎng)地安排、人員調(diào)配、車輛通行以及延長(zhǎng)通關(guān)時(shí)間、優(yōu)化通關(guān)流程、提高通關(guān)效率等方面獲得政策利好和必要支持，保障郵(快)件寄遞順暢運(yùn)行。

　　記者注意到，每年“雙11”也是快遞投訴的高發(fā)期，消費(fèi)者遇到快遞延誤或丟失、破損件賠償?shù)葐?wèn)題該如何維權(quán)呢？除了通過(guò)郵政和眾多快遞企業(yè)各自的投訴渠道投訴外，還可以通過(guò)“12305”郵政行業(yè)消費(fèi)者申訴電話和申訴網(wǎng)站申訴快遞服務(wù)問(wèn)題。 (完)

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