英美媒體曝出美國(guó)社交媒體“臉書(shū)”多達(dá)5000萬(wàn)用戶(hù)信息“失竊”后，臉書(shū)保護(hù)數(shù)據(jù)的能力和誠(chéng)意受到用戶(hù)和政府質(zhì)疑，股票價(jià)格19日大挫，企業(yè)“市場(chǎng)價(jià)值”縮水370億美元。

　　【“失控”】

　　美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》和英國(guó)《觀察家報(bào)》先前報(bào)道，27萬(wàn)臉書(shū)用戶(hù)2014年下載臉書(shū)平臺(tái)上一款個(gè)性分析測(cè)試的應(yīng)用軟件(App)；應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)者、英國(guó)劍橋大學(xué)心理學(xué)教授亞歷山大·科根將這些用戶(hù)及其臉書(shū)好友共計(jì)5000萬(wàn)人的數(shù)據(jù)賣(mài)給劍橋分析公司。

　　數(shù)據(jù)包括臉書(shū)用戶(hù)檔案信息以及他們“點(diǎn)贊”的內(nèi)容。

　　劍橋分析公司分析數(shù)據(jù)、建立模型，以預(yù)測(cè)并影響政治活動(dòng)中公眾的選擇。這家企業(yè)曾經(jīng)受雇于美國(guó)總統(tǒng)唐納德·特朗普的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)和推動(dòng)英國(guó)脫離歐洲聯(lián)盟公民投票的“脫歐”陣營(yíng)。

　　臉書(shū)全球用戶(hù)超過(guò)20億。涉及如此龐大人群的隱私信息安全，爆料引起廣泛關(guān)注和討論。“刪除臉書(shū)”19日成為社交媒體“推特”上一大話(huà)題標(biāo)簽。政府和評(píng)論人士批評(píng)臉書(shū)無(wú)能，呼吁引入法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)管。

　　歐洲議會(huì)議長(zhǎng)安東尼奧·塔亞尼19日說(shuō)，臉書(shū)數(shù)據(jù)如果被濫用，“是對(duì)公民隱私權(quán)的侵犯。歐洲議會(huì)將徹查，社交媒體平臺(tái)應(yīng)該承擔(dān)后果”。多名美國(guó)國(guó)會(huì)議員要求臉書(shū)首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格就這一事件到參議院司法委員會(huì)接受質(zhì)詢(xún)。

　　美國(guó)隱私和數(shù)據(jù)安全專(zhuān)家、律師斯科特·維爾尼克說(shuō)：“真相是臉書(shū)失去對(duì)數(shù)據(jù)的控制，沒(méi)有做到盡責(zé)監(jiān)控第三方的行為?！?/p>

　　【分歧】

　　臉書(shū)的應(yīng)對(duì)舉措包括發(fā)文指認(rèn)劍橋分析公司“背棄誠(chéng)信”，凍結(jié)當(dāng)事方臉書(shū)賬號(hào)，聘請(qǐng)第三方審計(jì)公司入駐劍橋分析公司，以確保數(shù)據(jù)確已如約刪除。一些臉書(shū)高級(jí)主管表態(tài)將作出改善，扎克伯格和首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾·桑德伯格一直沉默。

　　臉書(shū)內(nèi)部這時(shí)傳出意見(jiàn)不合。《紐約時(shí)報(bào)》以臉書(shū)內(nèi)部人士為消息源報(bào)道，臉書(shū)首席安全官亞歷克斯·斯塔莫斯與其他高層有分歧，原本打算去年12月離職，現(xiàn)在確定定于今年8月離職。

　　去年以來(lái)，就俄羅斯是否以在社交媒體上投放內(nèi)容方式干預(yù)英國(guó)“脫歐”公投和美國(guó)總統(tǒng)選舉，臉書(shū)成為英美立法機(jī)構(gòu)的調(diào)查對(duì)象。

　　報(bào)道說(shuō)，斯塔莫斯認(rèn)為臉書(shū)應(yīng)更加積極地應(yīng)對(duì)虛假內(nèi)容，提前做好防范，同時(shí)主張調(diào)查并公開(kāi)“俄羅斯在臉書(shū)上的活動(dòng)”，這些主張與臉書(shū)其他高層相左。

　　斯塔莫斯僅在推特上說(shuō)工作職責(zé)發(fā)生變化，沒(méi)有提到是否將離職。

　　《觀察家報(bào)》一名編輯說(shuō)，為阻止記者調(diào)查劍橋分析公司涉嫌竊取臉書(shū)數(shù)據(jù)一事，臉書(shū)曾威脅將起訴這家報(bào)社。

　　受數(shù)據(jù)“失竊”消息影響，臉書(shū)股價(jià)19日創(chuàng)4年來(lái)最大單日跌幅，收盤(pán)時(shí)下跌6.8％至每股172.56美元。技術(shù)企業(yè)板塊受到拖累，谷歌母公司字母表股價(jià)降近3%，微軟股價(jià)跌幅大約2%。投資人擔(dān)心，臉書(shū)和谷歌等企業(yè)面臨更多政府監(jiān)管，傷及盈利能力。

　　歐盟一項(xiàng)數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)定于5月生效。路透社分析，臉書(shū)的廣告定向投放業(yè)務(wù)屆時(shí)將受影響，意味著巨額利潤(rùn)損失。如若臉書(shū)違反這一法規(guī)，將面臨最高相當(dāng)于年收入4%的罰款。（郭倩）（新華社專(zhuān)特稿）

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