2018年12月中旬，被稱(chēng)為“中國(guó)打假第一人”的王海，向海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)名舉報(bào)海南美團(tuán)外賣(mài)要求入駐外賣(mài)平臺(tái)的商家“二選一”，涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。2019年1月6日，記者從海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，該局已收到王海的舉報(bào)信，并要求?？凇⑷齺唭傻毓ど滩块T(mén)介入調(diào)查。

　　知名打假人實(shí)名舉報(bào)：美團(tuán)外賣(mài)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

　　2018年12月中旬，王海向海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)名舉報(bào)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。王海在舉報(bào)信中稱(chēng)，美團(tuán)外賣(mài)在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)平臺(tái)?？诘貐^(qū)市場(chǎng)，迫使入駐商家“二選一”的行為涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。“美團(tuán)外賣(mài)利用其占有大量消費(fèi)者資源和訂單量大的優(yōu)勢(shì)，要求商家在入駐美團(tuán)外賣(mài)成為在線(xiàn)賣(mài)家后，限制其入駐其他外賣(mài)平臺(tái)?！蓖鹾７Q(chēng)，此舉違反了我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。

　　王海向南海網(wǎng)記者介紹，根據(jù)網(wǎng)友在社交媒體上的反映，?？诘貐^(qū)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)入駐商家，選擇入駐其他外賣(mài)平臺(tái)時(shí)，商家線(xiàn)上會(huì)被后臺(tái)操作，出現(xiàn)停止接單的現(xiàn)象。有入駐商家接到美團(tuán)外賣(mài)的系統(tǒng)消息顯示：“已被置休：當(dāng)前商家從現(xiàn)在起不接收新訂單，手動(dòng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)后可正常接收新訂單。”同時(shí)，美團(tuán)外賣(mài)強(qiáng)迫入駐商家簽訂獨(dú)家入駐的戰(zhàn)略合作合同，明確不允許商家再入駐其他外賣(mài)平臺(tái)，對(duì)于未簽獨(dú)家戰(zhàn)略合作合同的商家，或被設(shè)置重重障礙甚至下線(xiàn)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)，或加收傭金。

　　王海認(rèn)為，美團(tuán)外賣(mài)此舉違反《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)條例》的第15條第4項(xiàng)規(guī)定“阻礙他人之間建立正常的交易關(guān)系”，涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　商家訴苦：若非獨(dú)家入駐，將被美團(tuán)外賣(mài)加收傭金

　　根據(jù)王海舉報(bào)的內(nèi)容，南海網(wǎng)記者近日對(duì)?？诙嗉胰腭v美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)的商家進(jìn)行了隨機(jī)采訪(fǎng)。

　　范清和(化名)在?？诮?jīng)營(yíng)一家黃燜雞飯店，2016年入駐了美團(tuán)外賣(mài)和另外一家外賣(mài)平臺(tái)。前期為了沖銷(xiāo)量打開(kāi)外賣(mài)市場(chǎng)，商品價(jià)格較為優(yōu)惠。當(dāng)范清和的飯店在美團(tuán)外賣(mài)上的成交單量在區(qū)域排行靠前時(shí)，他發(fā)現(xiàn)自己的店2018年11月在美團(tuán)外賣(mài)上開(kāi)展的活動(dòng)屢次被屏蔽。

　　“被屏蔽期間，通過(guò)美團(tuán)甚至搜索不到我們的店面，直到晚上9點(diǎn)半才把店面‘放出來(lái)’，當(dāng)天基本沒(méi)什么營(yíng)業(yè)額?！狈肚搴团c美團(tuán)外賣(mài)方面多次溝通，得到的回復(fù)是要求“獨(dú)家經(jīng)營(yíng)”。經(jīng)過(guò)了解，范清和明白了：“外賣(mài)平臺(tái)要‘二選一’，選擇了美團(tuán)外賣(mài)就不能選另外一家平臺(tái)，否則，就要被加收傭金?！狈肚搴驼f(shuō)，如果僅跟美團(tuán)外賣(mài)合作，每單傭金是營(yíng)業(yè)額的18%，再入駐其他平臺(tái)的話(huà)會(huì)被收取營(yíng)業(yè)額的23%左右，“這接近我們利潤(rùn)的一半了?！?/p>

　　無(wú)獨(dú)有偶，?？诖尴壬牡赇佊?018年11月先后入駐美團(tuán)外賣(mài)和另一家外賣(mài)平臺(tái)，入駐沒(méi)多久，他就遇上了“二選一”的問(wèn)題。與范清和一樣，崔先生店鋪舉行的活動(dòng)也被美團(tuán)外賣(mài)屏蔽，詢(xún)問(wèn)得到的答復(fù)是要簽“補(bǔ)充協(xié)議”，“如果在兩個(gè)平臺(tái)做外賣(mài)生意，美團(tuán)的傭金就要上漲，收取成交額的23%，另外，送餐范圍也要大大縮小?！贝尴壬鸁o(wú)奈地說(shuō)，2018年12月，他店鋪的活動(dòng)有一半時(shí)間被美團(tuán)以“違反戰(zhàn)略”為由強(qiáng)行下架?！叭绻邮諅蚪?，辛辛苦苦干到最后，等于是為美團(tuán)外賣(mài)打工了?！?/p>

　　記者走訪(fǎng)中，?？谝患银喲劢z湯店和一炸雞店的負(fù)責(zé)人均稱(chēng)遇到了和范清和、崔先生一樣的遭遇，對(duì)美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)的行為感到憤慨又無(wú)奈。

　　最新進(jìn)展：?？?、三亞兩地工商部門(mén)已介入調(diào)查

　　1月6日，南海網(wǎng)記者聯(lián)系美團(tuán)外賣(mài)?？诘貐^(qū)一名業(yè)務(wù)經(jīng)理高先生求證商家說(shuō)法時(shí)，對(duì)方稱(chēng)不清楚，而后匆匆掛掉電話(huà)。

　　記者發(fā)稿前，王海還反映說(shuō)，美團(tuán)外賣(mài)的行為也違反了2019年1月1日生效的《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)電子商務(wù)法第35條規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件，或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用。

　　另外，電子商務(wù)法第82條還明確了處罰標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者違反本法第35條規(guī)定，由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正，可以處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處50萬(wàn)元以上200萬(wàn)元以下罰款。

　　1月6日，南海網(wǎng)記者從海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局證實(shí)，該局已經(jīng)收到了王海寄送的實(shí)名舉報(bào)材料，目前已分別轉(zhuǎn)海口、三亞兩地工商部門(mén)依法進(jìn)行調(diào)查。

　　南海網(wǎng)將對(duì)此繼續(xù)關(guān)注。