省時又省力 建立“15分鐘醫(yī)保服務圈”

“我只帶著戶口本就完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保人的更名業(yè)務，就在家附近，方便快捷。”2022年12月26日下午，位于大同一橫路的市社保局龍華所，陳先生作為醫(yī)保服務網(wǎng)絡延伸到基層的受益者感慨萬千。

市社保局龍華所負責人黃司易告訴記者，像陳先生一樣的群眾不在少數(shù)，大家在辦事過程中實實在在感到變化、看到實效、得到便利，幸福感和滿意度不斷提升。

為打造群眾辦事“15分鐘醫(yī)保服務圈”，實現(xiàn)就近辦理醫(yī)保業(yè)務，市社保局在全市46個銀行網(wǎng)點設立“社保醫(yī)保便民服務站”，將醫(yī)保服務網(wǎng)絡延伸到基層。同時，將“城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保登記”業(yè)務下沉到區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、村（居）代征點辦理，將“異地轉診人員備案”等23個醫(yī)保高頻服務事項下沉到四個區(qū)的社保所辦理，做到便民服務“零距離”。

醫(yī)保服務作為重要民生事項，關系到千家萬戶辦事群眾的幸福感。市社保局相關負責人表示，未來，將進一步消除醫(yī)保服務中的“痛點”，疏通各部分“堵點”，助力?？诮∪鐣Ｕ象w系，真正讓醫(yī)保服務增進民生福祉。

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