龍華區(qū)把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾實效

搭建互助平臺 共建幸福家園

“謝謝你們來看我，陪我聊天還幫忙打掃衛(wèi)生?！?月11日下午，在龍華區(qū)濱海街道鹽灶三社區(qū)濱海新城一區(qū)，84歲的陳阿婆拉著志愿者的手高興地說。

深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來，龍華區(qū)聚焦解決回遷安置居民存在因環(huán)境變化帶來的社會適應(yīng)、鄰里關(guān)系重構(gòu)等問題，在鹽灶三社區(qū)積極探索新型互助養(yǎng)老模式，成立“銀齡互助隊”和“黨員先鋒志愿服務(wù)隊”兩支互助養(yǎng)老志愿服務(wù)團隊，以實際問題整改成效不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

近日，在濱海街道鹽灶大社區(qū)，由低齡老人組成的“銀齡互助隊”志愿者上門探訪高齡老人。記者 康登淋 攝

聚焦群眾訴求 破解治理難題

7月11日，走進濱海街道鹽灶大社區(qū)，一棟棟樓房鱗次櫛比，小廣場上老人或悠閑聊天，或使用健身器材鍛煉身體，綠色植被郁郁蔥蔥，便民設(shè)施配備齊全。

在居民林貞的印象中，過去社區(qū)環(huán)境臟亂差，如今環(huán)境變好了，惠民活動多姿多彩，她打心眼里歡喜，“美中不足的，就是以前鄰里熟絡(luò)，住進樓房后來往反而少了。”

作為回遷安置型社區(qū)，鹽灶片區(qū)曾面臨復(fù)雜的治理難題?！斑^去居民多以路邊擺攤、自建房出租為生，外來租戶聚集導(dǎo)致人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜化?！丙}灶三社區(qū)黨委副書記楊艷介紹，居民回遷后居住條件更好了，商業(yè)和配套升級了，但留守在社區(qū)的高齡、獨居老人出門卻變少了，鄰里之間的交流也顯得少了。

學(xué)習(xí)教育開展以來，龍華區(qū)一體推進學(xué)查改，堅持問題導(dǎo)向，全力以赴為群眾辦實事。“為幫助高齡老人更好地融入社區(qū)生活，我們依托鹽灶三社區(qū)黨群服務(wù)中心，積極探索新型互助養(yǎng)老模式，于今年5月成立了‘銀齡互助隊’和‘黨員先鋒志愿服務(wù)隊’兩支互助養(yǎng)老志愿服務(wù)團隊?！睘I海街道工委書記周國斌介紹。

由低齡老人組成的“銀齡互助隊”，為高齡、失能老人提供上門探訪、生活照料等志愿服務(wù)；“黨員先鋒志愿服務(wù)隊”則由社區(qū)黨員干部牽頭，聯(lián)合專業(yè)志愿者與熱心群眾，聚焦醫(yī)療保健、政策咨詢等高頻需求，構(gòu)建“黨員帶頭、多元參與”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

堅持開門教育 辦實“關(guān)鍵小事”

“阿婆，我們來看您了?！苯?，“銀齡互助隊”志愿者黃麗華來到濱海新城一區(qū)陳阿婆的家中，幫忙打掃衛(wèi)生，陪老人聊天談心?！澳銈兣阄伊牧奶炀秃昧?，還忙前忙后的，辛苦大家了?！标惏⑵鸥屑さ卣f道。

陳阿婆是土生土長的鹽灶片區(qū)村民，在村里生活了大半輩子，鄰里間互相熟絡(luò)；如今面對新小區(qū)里很多陌生的面孔，交流變少了。再加上年老腿腳不太靈便，對新環(huán)境的公交線路、周邊菜市場等不熟悉，她漸漸習(xí)慣了“宅”在回遷房內(nèi)，很少出門。

“退休后總想著為社會做點事，加入互助隊后，看到老人們的笑容，就覺得一切努力都值了?！?9歲的黃麗華得知“銀齡互助隊”成立后第一時間報名加入。如今，已有23位像她一樣的低齡老人志愿者活躍在社區(qū)，他們有的聯(lián)系衛(wèi)生服務(wù)站為行動不便的老人開展上門義診，有的陪獨居老人聊天解悶、幫忙整理家務(wù)。這種“低齡助高齡、黨群齊參與”的模式，不僅緩解了社區(qū)養(yǎng)老壓力，也重塑了社區(qū)熟人網(wǎng)絡(luò)。隨著互助養(yǎng)老服務(wù)機制的日漸完善，越來越多居民正從“治理受體”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫碇黧w”，為基層治理注入新力量。

龍華區(qū)相關(guān)負責(zé)人表示，將堅持開門教育，緊盯基層治理痛點，聚焦群眾急難愁盼，迎著問題去、奔著問題改，在解決好群眾的一個個“關(guān)鍵小事”中，托舉起無數(shù)“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。