龍華區(qū)貼心服務(wù)上線

證照到期有提醒 線上申辦更省心

“多虧短信提醒，我們才沒(méi)錯(cuò)過(guò)公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證延續(xù)辦理時(shí)間，線上就能申辦，方便多了！”近日，龍華區(qū)一家商場(chǎng)負(fù)責(zé)人在順利領(lǐng)取新證后，對(duì)區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局的貼心服務(wù)連連點(diǎn)贊。這是該區(qū)推行“證照到期提醒”服務(wù)后，企業(yè)享受到的實(shí)實(shí)在在便利。

以往，部分企業(yè)因疏忽證照有效期，導(dǎo)致超期后需重新申辦，不僅申請(qǐng)材料和流程更為繁瑣，還可能面臨處罰風(fēng)險(xiǎn)，影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。為持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，減少此類不便，龍華區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局主動(dòng)靠前服務(wù)，于近日上線“證照到期提醒”服務(wù)。

據(jù)介紹，在證照有效期屆滿前30天、15天，系統(tǒng)會(huì)向持照主體發(fā)送含有證照信息、證照到期日期等內(nèi)容的提醒短信，告知及時(shí)辦理延續(xù)手續(xù)。短信附帶跳轉(zhuǎn)鏈接及“海易辦”APP線上辦理流程，申請(qǐng)人可直接跳轉(zhuǎn)至線上辦理頁(yè)面。目前，該服務(wù)已覆蓋“房屋租賃登記備案延續(xù)”“取水許可延續(xù)”“醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記延續(xù)”等40類證照續(xù)證事項(xiàng)，涵蓋轄區(qū)大部分證照。

針對(duì)高頻證照，該區(qū)還生成定制化在線表單，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“掌上辦”。區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局根據(jù)制發(fā)證照實(shí)際情況，對(duì)“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證延續(xù)”“民辦非企業(yè)單位登記證書(shū)換發(fā)”兩個(gè)高頻事項(xiàng)進(jìn)行流程再造，開(kāi)發(fā)定制化在線表單功能。申請(qǐng)人通過(guò)短信鏈接跳轉(zhuǎn)至“海易辦”APP后，在線填寫(xiě)定制化表單、上傳材料即可在線完成申報(bào)，全程“零紙質(zhì)材料、零跑動(dòng)”，預(yù)計(jì)單個(gè)事項(xiàng)平均可減少申請(qǐng)人跑腿1至2次，有效降低辦事成本。

此外，針對(duì)固定每年一次的年檢事項(xiàng)，“證照到期提醒”服務(wù)會(huì)在企業(yè)首次通過(guò)系統(tǒng)申報(bào)年檢的日期自動(dòng)匹配年檢周期，實(shí)施申報(bào)周期提醒，確保企業(yè)按時(shí)完成年檢。