（秀英區(qū)供圖）

文化為橋促融合 搭建情感認(rèn)同新平臺(tái)

文化認(rèn)同是涉外治理的基礎(chǔ)，海秀街道以麗海國際社區(qū)項(xiàng)目為核心載體，精心策劃多元文化活動(dòng)，讓外國友人在沉浸式體驗(yàn)中融入社區(qū)。

在國際教育系列活動(dòng)中，“躍動(dòng)青春繩系世界”花樣跳繩課堂以運(yùn)動(dòng)為媒，中外青少年同臺(tái)競(jìng)技、默契配合，在躍動(dòng)節(jié)奏中拉近距離；“繪世界啟新程”美術(shù)課堂聚焦中外文化互鑒，既引導(dǎo)學(xué)員勾勒中國傳統(tǒng)建筑飛檐斗拱、椰島碧海等本土景致，又設(shè)置外國經(jīng)典地標(biāo)、民俗元素繪畫板塊，讓學(xué)員在筆觸互動(dòng)中交流藝術(shù)理念與文化內(nèi)涵，成為跨文化溝通的重要紐帶。

“月滿麗海情系家園”中秋座談會(huì)邀請(qǐng)有海外學(xué)習(xí)、生活、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的居民一同共話心得，在習(xí)俗分享中搭建商業(yè)資源對(duì)接平臺(tái)；國際文化主題交流“錦繡行囊·敬老同裳”非遺國風(fēng)手提包等手工體驗(yàn)活動(dòng)，不僅讓外籍商戶感受中華文化魅力，更助力其挖掘非遺文創(chuàng)商業(yè)合作機(jī)遇。

（秀英區(qū)供圖）

服務(wù)上門零距離 打通涉外便民“最后一米”

針對(duì)外國友人在生活便利、安全保障等方面的需求，海秀街道構(gòu)建全方位便民服務(wù)體系，將貼心服務(wù)延伸至社區(qū)每個(gè)角落。

便民服務(wù)常態(tài)化開展，“麗海暖鄰，便民同行”“服務(wù)進(jìn)社區(qū)，情暖鄰里心”等系列活動(dòng)，涵蓋生活繳費(fèi)、政策咨詢、健康義診等多元服務(wù)，配備雙語志愿者全程引導(dǎo)，解決外國友人辦事語言障礙；安全保障服務(wù)精準(zhǔn)落地，“‘救’在鄰里，情暖社區(qū)”應(yīng)急急救培訓(xùn)、“防范于未‘燃’，平安在‘線’”消防應(yīng)急培訓(xùn)等課程，采用雙語授課、實(shí)操演練模式，詳細(xì)講解急救技能、消防器材使用等知識(shí)，提升外國友人安全防護(hù)能力。

海秀街道還依托網(wǎng)格員隊(duì)伍建立涉外服務(wù)臺(tái)賬，走訪了解外國友人居住經(jīng)商需求，針對(duì)性提供租房咨詢、政策解讀等個(gè)性化服務(wù)，讓涉外服務(wù)既有“廣度”更有“精度”。

（秀英區(qū)供圖）

法治宣傳劃底線 防范跨境法律風(fēng)險(xiǎn)

考慮到中外法律體系在立法邏輯、監(jiān)管范圍與處罰標(biāo)準(zhǔn)上存在差異，外國友人對(duì)我國法律條款可能存在認(rèn)知盲區(qū)，尤其在毒品管控、居住規(guī)范等與日常生活密切相關(guān)的領(lǐng)域，若因不了解法規(guī)邊界引發(fā)問題，不僅會(huì)影響個(gè)人生活，也可能給社區(qū)治理帶來挑戰(zhàn)。為此，海秀街道將法治宣傳作為涉外服務(wù)的重要抓手，精準(zhǔn)聚焦外國友人的法律認(rèn)知痛點(diǎn)，通過多樣化、場(chǎng)景化的宣傳活動(dòng)，為其筑牢安全合規(guī)的“法律防線”。

其中，11月27日晚在麗海國際社區(qū)及周邊商圈開展的“拒絕毒品，Say No To Drugs”主題禁毒宣傳活動(dòng)，便是街道針對(duì)性普法的典型實(shí)踐。不同于傳統(tǒng)單向宣講模式，此次活動(dòng)創(chuàng)新采用“街頭采訪互動(dòng)+入戶精準(zhǔn)宣傳+多語種防毒指南派發(fā)”的三維聯(lián)動(dòng)形式，幫助外國友人直觀、清晰地掌握中國禁毒法律邊界，切實(shí)提升其識(shí)毒、防毒、拒毒的意識(shí)與能力。

（秀英區(qū)供圖）

“基層治理的精細(xì)化、法治化和國際化水平，直接關(guān)系到自貿(mào)港的吸引力和核心競(jìng)爭(zhēng)力?！焙Ｐ憬值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，為外籍人士提供安全、便利、友好、高效的社區(qū)環(huán)境和營商服務(wù)，是海南自貿(mào)港“軟環(huán)境”建設(shè)不可或缺的一環(huán)。

下一步，海秀街道將繼續(xù)優(yōu)化涉外治理服務(wù)體系，豐富雙語宣傳載體、拓展國際交流場(chǎng)景、健全訴求響應(yīng)機(jī)制，以更精細(xì)化的治理、更有溫度的服務(wù)，打造包容和諧的國際化社區(qū)治理樣板，讓每一位外國友人在轄區(qū)都能感受到家的溫暖。

記者林英 特約記者陳創(chuàng)淼 通訊員王挺鑒

（?？诰W(wǎng)12月2日訊）