1月23日，?？谑袪I(yíng)商環(huán)境建設(shè)局與深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局共同簽署《深圳·?？谡?wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議》，標(biāo)志著兩地政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域協(xié)同步入新階段，將進(jìn)一步助力海南自由貿(mào)易港與粵港澳大灣區(qū)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

此前，雙方已圍繞企業(yè)與群眾異地辦事需求，梳理形成通辦事項(xiàng)清單。兩地還在自然資源和規(guī)劃、交通運(yùn)輸、市場(chǎng)監(jiān)管、人力資源和社會(huì)保障等重點(diǎn)領(lǐng)域建立協(xié)同服務(wù)機(jī)制，共同構(gòu)建響應(yīng)及時(shí)、流程順暢的跨域服務(wù)支撐體系。

簽約當(dāng)天，深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局一行前往?？谑忻裼慰椭行膮⒂^交流，詳細(xì)了解?？谠谡?wù)信息化、熱線集成管理與“跨省通辦”服務(wù)方面的創(chuàng)新實(shí)踐。隨后，雙方圍繞政務(wù)數(shù)據(jù)共享、“跨省通辦”業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、12345熱線協(xié)同機(jī)制等議題開(kāi)展座談，交流經(jīng)驗(yàn)并探討后續(xù)合作方向。

此次合作協(xié)議的簽署，是海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作后?？谑状魏炗喌摹翱缡⊥ㄞk”合作協(xié)議，也是深化政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域跨區(qū)域協(xié)同合作的重要舉措，更是雙方以政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)為抓手，賦能區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的務(wù)實(shí)實(shí)踐。

下一步，?？趯⒗^續(xù)與深圳市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局深化合作，拓展“跨省通辦”事項(xiàng)范圍，提升兩地協(xié)同服務(wù)效能。計(jì)劃將更多高頻事項(xiàng)納入“深小i”AI+政務(wù)服務(wù)模式，為兩地居民提供智能化幫辦代辦與“跨省通辦”服務(wù)。同時(shí)，推動(dòng)“一照（證）通行”“去實(shí)體化照片”“集中制證”及全球身份證“6類(lèi)10卡”等改革舉措共享互認(rèn)，加強(qiáng)兩地政務(wù)服務(wù)部門(mén)線下交流，讓企業(yè)與群眾切實(shí)享受到更便利、更高效的跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)。

近年來(lái)，?？诖罅ν七M(jìn)“跨省通辦”改革，通過(guò)線上“跨省通辦”專區(qū)“一網(wǎng)通辦”、政務(wù)服務(wù)自助終端機(jī)跨域“就近自助辦”等方式，實(shí)現(xiàn)與廣東、江西、陜西等16個(gè)省份的45個(gè)城市開(kāi)展“跨省通辦”合作。