假日期間，繁忙的?？诿捞m機(jī)場(chǎng)。海南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)供圖

記者從海南控股旗下海南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)獲悉，2月21日，海口美蘭、三亞鳳凰、瓊海博鰲等島內(nèi)三大機(jī)場(chǎng)完成運(yùn)輸航班起降1208架次，旅客吞吐量22.5萬人次（進(jìn)港10.61萬、出港11.92萬），旅客吞吐量同比增長(zhǎng)8.1%。

其中國(guó)際客運(yùn)航班完成運(yùn)輸起降73架次，旅客吞吐量1.1萬人次，同比分別增長(zhǎng)73.81%、111.09%。

值得一提的是，今年春運(yùn)2月2日啟動(dòng)以來，截至21日，島內(nèi)三大機(jī)場(chǎng)累計(jì)14天單日旅客吞吐量超過20萬人次。

為做好旅客返程服務(wù)，海南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)圍繞購(gòu)票、咨詢、值機(jī)、安檢、候機(jī)、到達(dá)等旅客出行主要觸點(diǎn)，關(guān)注特殊群體的出行需求，推出優(yōu)化購(gòu)票服務(wù)，余票提醒?？跈C(jī)場(chǎng)每3天一次，三亞機(jī)場(chǎng)每2天一次；聯(lián)合海南航空、東方航空、首都航空、天津航空等航司推出“海南區(qū)域通”產(chǎn)品，從海南離島或飛往海南，旅客可變更1次始發(fā)或目的地機(jī)場(chǎng)。

同時(shí)暢通咨詢響應(yīng)渠道，24小時(shí)、多語種響應(yīng)，并強(qiáng)化志愿服務(wù)保障，每日安排志愿者200人，結(jié)合增設(shè)值機(jī)安檢服務(wù)通道、增加候機(jī)服務(wù)設(shè)施、完善到達(dá)服務(wù)保障等七大春運(yùn)暖心服務(wù)舉措，統(tǒng)籌海口、三亞、瓊海三家機(jī)場(chǎng)協(xié)同一體，共同提升旅客出行體驗(yàn)。