為協(xié)助受近期中東安全形勢影響的旅客妥善安排行程，做好相關(guān)旅客服務(wù)保障，國航、東航、南航特制定涉及迪拜、阿布扎比、利雅得等相關(guān)航線客票特殊處理規(guī)定。

對于客票未使用行程涉及旅行日期為2026年2月28日（含）至2026年3月15日（含）之間，出票日期或換開日期在2026年2月28日20:00（含）之前，并符合條件的相關(guān)航線客票，在客票有效期內(nèi)，可至原購票渠道辦理未使用航段非自愿退票，免收退票手續(xù)費。旅客可以通過航空公司官方渠道了解詳細退改簽政策和辦理退改簽手續(xù)。