所謂“吃穿住行”，公交牽涉到千千萬(wàn)萬(wàn)市民的日常生活。趁著享譽(yù)全國(guó)的公交明星李素麗抵達(dá)海南省?？谑袉?wèn)診?？诠环?wù)之際，本報(bào)記者行動(dòng)暗訪體驗(yàn)?？诠唬瑓s發(fā)現(xiàn)拒載、司乘人員行車(chē)途中打手機(jī)、聊天、到站不報(bào)站等不文明現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　　公交車(chē)司機(jī)一手駕駛一手接電話? ?汪承賢 袁蘭 攝

　　場(chǎng)景 1 ：司機(jī)一手開(kāi)車(chē)一手打電話

　　上午10點(diǎn)50分左右，記者從海南師范大學(xué)站搭上了往府城方向行駛的42路公交大巴。

　　10點(diǎn)55分左右，車(chē)行駛到瓊山三小附近，司機(jī)的手機(jī)響了起來(lái)，司機(jī)從口袋里掏出手機(jī)看了一眼便接聽(tīng)。記者留意到，當(dāng)時(shí)車(chē)行駛的路段有大量的行人和摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)，路況很是復(fù)雜，大約有兩分鐘的時(shí)間司乘人員一直堅(jiān)持一只手駕駛。期間，有輛電動(dòng)車(chē)突然從右邊竄出來(lái)開(kāi)到公交車(chē)的前面，司機(jī)一個(gè)猛剎車(chē)，車(chē)內(nèi)不少乘客失去平衡往前傾倒，讓人心驚膽戰(zhàn)。

　公交車(chē)在機(jī)動(dòng)車(chē)道中間落客 汪承賢 袁蘭 攝

　　場(chǎng)景 2： 乘客候車(chē)近半小時(shí)

　　上午11點(diǎn)40分左右，記者來(lái)到瓊山區(qū)政府站候車(chē)發(fā)現(xiàn)，兩輛205路公交車(chē)?？吭谡緝?nèi)達(dá)20分鐘以上。記者留意到，其中一輛205路車(chē)的門(mén)開(kāi)著，不少市民見(jiàn)狀，便拿著零錢(qián)往車(chē)內(nèi)走，但都遭到了身著制服蹲在路邊的司機(jī)的阻止。直到12點(diǎn)05分，另外一輛205路公交到達(dá)車(chē)站，十多名等候的乘客才得以上車(chē)離去。

　　記者后來(lái)了解到，司機(jī)之所以遲遲不發(fā)車(chē)，是在等公司工作人員過(guò)來(lái)，收投幣箱內(nèi)的錢(qián)，好算清司機(jī)的工資。

　　場(chǎng)景 3 ：公交到站不報(bào)站

　　12點(diǎn)30分左右，記者從瓊山區(qū)政府站乘上往中國(guó)城方向行駛的42路公交大巴。一上車(chē)，便發(fā)現(xiàn)司機(jī)正在接聽(tīng)電話，直到省煙草公司附近才掛斷電話。期間正下著小雨，因?yàn)闆](méi)有紅綠燈，轉(zhuǎn)彎時(shí)車(chē)況很復(fù)雜，司機(jī)的駕駛開(kāi)始出現(xiàn)了慌亂。

　　忙不過(guò)來(lái)，途經(jīng)的幾個(gè)公交站點(diǎn)，司機(jī)都沒(méi)有提醒乘客?！皫煾担偵饺〉搅藳](méi)?”到了金花村路口附近時(shí)一位中年阿姨疑惑地詢(xún)問(wèn)司機(jī)，聽(tīng)到詢(xún)問(wèn)后不少好心乘客提醒道，已經(jīng)過(guò)站了。不得已，最后這位阿姨到金花村路口站點(diǎn)時(shí)才下車(chē)。

　　不雅乘客影響市容 ?汪承賢 袁蘭 攝

　　場(chǎng)景 4：司乘人員工作時(shí)間忙聊天

　　下午15點(diǎn)30分左右，記者從昌茂花園站坐上了21路公交車(chē)發(fā)現(xiàn)，車(chē)內(nèi)已滿(mǎn)座，5、6個(gè)乘客站著。而整個(gè)行車(chē)過(guò)程中，乘務(wù)員和司機(jī)一直相談甚歡，司機(jī)不時(shí)還爆發(fā)出陣陣笑聲。

　　到了中國(guó)城站，乘務(wù)員一直沒(méi)有回頭瞧一眼車(chē)內(nèi)的狀況，“有人下車(chē)嗎?”乘務(wù)員問(wèn)，不少乘客響應(yīng)表示要下站。不過(guò)乘客上下車(chē)還沒(méi)完，車(chē)子就已開(kāi)始緩慢地往前開(kāi)。一個(gè)抱著孩子的年輕媽媽喊了聲“下車(chē)”，司機(jī)才將車(chē)停穩(wěn)。

　　空調(diào)公交車(chē)上司機(jī)吸煙 ?汪承賢 袁蘭 攝

　　場(chǎng)景 5 ：空調(diào)公交車(chē)上司機(jī)吸煙

　　為了探訪公交車(chē)，早晨8點(diǎn)，記者從金盤(pán)出發(fā)先后乘坐了14路、18路、33路等車(chē)，發(fā)現(xiàn)在14路和18路空調(diào)公交車(chē)上司機(jī)吸煙情況嚴(yán)重。乘客埋怨司機(jī)吸煙讓乘客吸二手煙。

　　?？谑泄还竟ぷ魅藛T告訴記者，公共場(chǎng)所不允許吸煙是最基本的社會(huì)公德，如果司機(jī)在開(kāi)車(chē)時(shí)有吸煙、飲食等行為，公司會(huì)以罰款的形式對(duì)其進(jìn)行處罰。對(duì)于乘客吸煙，司機(jī)有責(zé)任和義務(wù)提醒、勸告車(chē)上乘客不準(zhǔn)吸煙。

　公交車(chē)破損嚴(yán)重逢雨必漏? 汪承賢 袁蘭 攝

　　場(chǎng)景 6 ：部分公交車(chē)破損嚴(yán)重

　　在走訪公交車(chē)中，記者發(fā)現(xiàn)部分公交車(chē)內(nèi)部破損嚴(yán)重。記者搭乘一輛14路公交車(chē)，雖然外面沒(méi)有下雨，但是，只見(jiàn)車(chē)后門(mén)上不停有水滴往下掉，據(jù)了解這是公交車(chē)空調(diào)漏出的水。記者和乘客交流時(shí)了解到，14路等?？诓糠止卉?chē)一到雨天，公交車(chē)雖然關(guān)著天窗，但從天窗縫隙處仍然有雨水流入，把公交車(chē)座位都淋濕了。眼看著空的座位卻不能坐，乘客們很是無(wú)奈。

　　公交車(chē)搶道現(xiàn)象嚴(yán)重? 汪承賢 袁蘭 攝

　　場(chǎng)景 7：公交車(chē)搶道現(xiàn)象嚴(yán)重

　　在走訪中記者看到一些公交車(chē)為了爭(zhēng)奪客源，搶時(shí)間，一些中巴車(chē)師傅們使出渾身本領(lǐng)，在道路上橫沖直撞。這是今日記者在海秀路拍攝的鏡頭：一些公交車(chē)為了搶道，在馬路上左沖右突，各類(lèi)公交你追我趕，各車(chē)之間展開(kāi)賽跑，有的公交車(chē)開(kāi)到了路中央，在車(chē)流中間一度造成車(chē)流不暢。當(dāng)問(wèn)司機(jī)為什么這樣開(kāi)車(chē)時(shí)，司機(jī)無(wú)奈地說(shuō)：“遲到了要扣錢(qián)的?！?/p>

　　發(fā)車(chē)時(shí)間長(zhǎng)乘客等車(chē)難? 汪承賢 袁蘭 攝

　　場(chǎng)景 8：

　　公交車(chē)到站不停車(chē)

　　在這次調(diào)查中最讓乘客生氣的是公交車(chē)到站不停，拒絕載客。在保稅區(qū)上班的王先生告訴記者，每到下午6點(diǎn)左右乘車(chē)最難，6點(diǎn)左右是下班高峰期，道路堵車(chē)嚴(yán)重，有的司機(jī)為了準(zhǔn)時(shí)到站點(diǎn)，在公交車(chē)站臺(tái)沒(méi)有乘客下車(chē)時(shí)公交車(chē)根本不理會(huì)站臺(tái)等車(chē)的乘客，嗖的一聲就從面前開(kāi)過(guò)，很讓人惱火。

　　王先生告訴記者，8月17日晚6點(diǎn)，下著雨，他下班后在保稅區(qū)前的公交站臺(tái)等33路車(chē)，當(dāng)時(shí)一輛瓊A18387從身邊開(kāi)過(guò)沒(méi)有停，王先生還追了20多米，公交車(chē)依然沒(méi)有停，氣憤的他撥打了66665666投訴電話。電話倒是打了，后來(lái)也沒(méi)結(jié)果，至少公交公司應(yīng)該為這種行為道個(gè)歉，但是，幾天過(guò)去了什么信息也沒(méi)有。