??诰W11月5日消息 海南省旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動??诂F(xiàn)場交流會4日下午舉行,??谑懈髀糜涡袠I(yè)與海南省及其他市縣同行分享創(chuàng)先爭優(yōu)經驗。
當天,省長助理、省旅游委主任、省旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組常務副組長陸志遠帶領省旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室成員單位成員、??谑械?個市縣旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組有關負責人、省旅游協(xié)會及旅游企業(yè)代表分別到海南康泰國際旅行社有限公司、海南國際創(chuàng)意港、??诿耖g旅行社有限公司、海南寰島泰得大酒店進行考察,要求代表們將??诤玫膭?chuàng)先爭優(yōu)經驗帶回去。
在海南國際創(chuàng)意港,太陽能MP3、引擎臺燈等出游便攜產品,引起了代表們的興趣。據了解,海南國際創(chuàng)意港通過一系列旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提高了企業(yè)自主創(chuàng)新能力,增強服務意識。目前,以旅游產品創(chuàng)新設計、創(chuàng)意農業(yè)、酒店用品設計、游艇及高端禮品設計為切入點,以??跒楹诵?,覆蓋海南,輻射珠三角的高端創(chuàng)意產業(yè)集群已經形成。?
海南國際創(chuàng)意港有關負責人表示,將堅持把旅游產品研發(fā)作為創(chuàng)意港的核心產業(yè),依托已具一定規(guī)模及良好發(fā)展空間的海南旅游產品產業(yè)基礎,發(fā)揮創(chuàng)意港創(chuàng)新設計優(yōu)勢,專注于旅游產品的前端創(chuàng)意、設計、研發(fā),通過產品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新的手段,力爭將海南國際旅游島打造成區(qū)域型、專業(yè)化、高端化、國際化的旅游產品研發(fā)基地、集散基地、產業(yè)化基地。
在海南康泰國際旅行社有限公司,員工桌面上人手一本的《創(chuàng)先爭優(yōu)康泰先行行動綱要》引起了大家的關注。據了解,旅行社專門制定了“創(chuàng)先爭優(yōu)康泰先行”行動綱要,員工人手一本讓員工深入了解創(chuàng)先爭優(yōu)的活動宗旨、內涵、要求及必要性,以推動、促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。同時,旅行社還開展了技能、作風、服務、業(yè)績等評比,以讓創(chuàng)先爭優(yōu)深入人心。陸志遠說,康泰的服務是海南旅行社行業(yè)的標桿,起到了樹典型立標準的作用。他希望康泰員工繼續(xù)身體力行,身先士卒,以榜樣帶動其它市縣旅行社的創(chuàng)先爭優(yōu),讓海南國際旅游島的軟件建設更上一個臺階。?
各種評比活動在??谑惵糜纹髽I(yè)中展開。海口市旅游行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室有關負責人在交流會上介紹,海口提出以“比創(chuàng)新、比技能、比作風、比服務、比業(yè)績”和“抓重點、抓標桿、抓標準”的“五比三抓”為載體和抓手,發(fā)動旅游協(xié)會做好推薦示范點工作,通過開展旅游行業(yè)服務技能大賽、星級飯店、旅游景區(qū)復核、暗訪工作,以公眾評議為主要依據,組織開展二十佳旅行社、十佳星級旅游酒店、十大鄉(xiāng)村旅游點、五十佳導游員的評選活動。
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