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???????????????????????????????? 圖：樓房下面的玻璃門(mén)變形而無(wú)法關(guān)嚴(yán)

　　問(wèn)題3：宣傳單和實(shí)際不符 溫泉泡池變停車(chē)場(chǎng)

　　回應(yīng)：方案優(yōu)化前未賣(mài)房 不存虛假宣傳

　　據(jù)業(yè)主白先生介紹，他買(mǎi)房時(shí)是看中樓下的水系景觀，其中有一個(gè)溫泉泡池，但是他入住后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)的水系景觀沒(méi)了，溫泉泡池也變成了停車(chē)場(chǎng)?，F(xiàn)在宣傳單上還有這個(gè)設(shè)計(jì)圖，這不就是虛假宣傳嗎？

　　記者從該小區(qū)門(mén)口的銷(xiāo)售中心拿到的宣傳單頁(yè)上看到，有一條蜿蜒的水系橫穿小區(qū)的二、三期，水系的周邊還有小亭等設(shè)施。但是記者在實(shí)地走訪中發(fā)現(xiàn)，宣傳頁(yè)上的水系已經(jīng)不復(fù)存在，取而代之的是一條小道，白先生所說(shuō)的溫泉泡池也變成了停車(chē)場(chǎng)地。而在游泳池的旁邊，有著幾個(gè)類似溫泉泡池，但是還沒(méi)有投入使用。

　　也因?yàn)檫@個(gè)緣故，從北京來(lái)海南的白先生拒絕收房，還在房屋的陽(yáng)臺(tái)上掛了“維權(quán)”橫幅。白先生表示，水系景觀改為停車(chē)場(chǎng)后，與原來(lái)的價(jià)值不均等了。

　　萬(wàn)詩(shī)超表示，在二期的樓盤(pán)還沒(méi)有開(kāi)賣(mài)時(shí)，公司優(yōu)化了小區(qū)景觀，考慮到將來(lái)業(yè)主的停車(chē)問(wèn)題，將二期的溫泉泡池功能區(qū)移到了游泳池邊，將游泳池和溫泉泡池集中一起管理，方便入住的業(yè)主。出現(xiàn)宣傳頁(yè)和實(shí)際不符合的情況，主要是現(xiàn)在使用的宣傳頁(yè)是方案優(yōu)化前印刷的，還沒(méi)有更改，但是有客戶購(gòu)房時(shí)他們都是向客戶解釋說(shuō)明情況，并帶客戶實(shí)地看盤(pán)，不存在虛假宣傳的行為。

　　萬(wàn)詩(shī)超說(shuō)，既然現(xiàn)在提出這個(gè)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商也會(huì)認(rèn)真地考慮，確實(shí)需要，會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，恢復(fù)園林景觀，如果想恢復(fù)溫泉，確實(shí)不太可能?！安贿^(guò)難以保證以后業(yè)主不會(huì)反映停車(chē)難的問(wèn)題?！?/span>

　　問(wèn)題4：近兩年未拿到房產(chǎn)證

　　回應(yīng)：正在辦理 預(yù)計(jì)5月份可以領(lǐng)取

　　業(yè)主們表示，從購(gòu)房至今，已過(guò)去兩年的時(shí)間，仍沒(méi)有見(jiàn)到房產(chǎn)證，懷疑開(kāi)發(fā)商將房產(chǎn)證抵押貸款。

　　開(kāi)發(fā)商表示，目前房產(chǎn)證正在辦理中，預(yù)計(jì)5月份可以領(lǐng)取到。但是對(duì)于業(yè)主質(zhì)疑開(kāi)發(fā)商將房產(chǎn)證抵押一事，開(kāi)發(fā)商給予了否定，開(kāi)發(fā)商要抵押的話也只能是用土地證抵押，而不是業(yè)主的房產(chǎn)證。

　　問(wèn)題5：溫泉入戶變成“冷泉”入戶

　　回應(yīng)：溫泉入戶效果差改戶外溫泉 業(yè)主可申請(qǐng)退費(fèi)

　　業(yè)主馬阿姨表示，她當(dāng)時(shí)買(mǎi)房時(shí)就是奔著溫泉入戶的，但是去年12月入住該小區(qū)后，就沒(méi)有泡過(guò)溫泉，也沒(méi)有溫泉水，都是涼水。據(jù)了解，由于沒(méi)有溫泉，有的業(yè)主將家里的溫泉泡池整成了“休息床”，或是堆放雜物。

　　萬(wàn)詩(shī)超表示，目前小區(qū)里都安裝了溫泉設(shè)備，輸送的溫泉溫度是30度。不過(guò)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，發(fā)現(xiàn)溫泉從管道到業(yè)主家，熱量損失很大，甚至沒(méi)有了溫度，反而變成了冷水，達(dá)不到溫泉的效果。與其這樣，還不如給業(yè)主退入戶費(fèi)。他們已退還了20戶業(yè)主的入戶費(fèi)，但是部分業(yè)主還沒(méi)辦理退費(fèi)手續(xù)。

　　萬(wàn)詩(shī)超稱，他們將溫泉入戶改為戶外溫泉，并承諾給業(yè)主發(fā)放免費(fèi)卡，業(yè)主可以免費(fèi)泡溫泉。

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