?？诜e極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”擴(kuò)容增效

患者一鍵下單 護(hù)理服務(wù)上門

“紗布、碘酒、膠帶、藥品……”7月10日下午，海口市人民醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科護(hù)士葉玲仔細(xì)清點(diǎn)著此次上門護(hù)理所需的耗材，確認(rèn)無(wú)誤后，再次通過(guò)電話與家屬確定時(shí)間，隨即出發(fā)為患者提供換藥服務(wù)。

近年來(lái)，?？诔掷m(xù)推動(dòng)市屬公立醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”擴(kuò)容增效。目前，已有6家市屬公立醫(yī)院能為患者提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化的護(hù)理服務(wù)，患者可通過(guò)各醫(yī)院官方微信平臺(tái)或第三方平臺(tái)下單，預(yù)約護(hù)士上門。

7月10日，在金盤創(chuàng)業(yè)新村，?？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院護(hù)士上門為患者更換胃管。記者 孫士杰 攝

破解居家養(yǎng)老難題 提供個(gè)性化護(hù)理

登錄“?？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院”微信公眾號(hào)，選擇“居家上門護(hù)理”，點(diǎn)擊相應(yīng)項(xiàng)目，完成繳費(fèi)，等待護(hù)理人員上門……7月10日，家住龍華區(qū)金盤創(chuàng)業(yè)新村的市民林阿婆享受到了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”帶來(lái)的便利。

林阿婆今年65歲，近期因腦梗后遺癥出現(xiàn)吞咽困難的癥狀。因病情需要，林阿婆出院時(shí)留置了胃管，需定期到醫(yī)院更換?！霸谑謾C(jī)上申請(qǐng)護(hù)理服務(wù)，線上繳費(fèi)后在家等護(hù)士上門就行，不用往返醫(yī)院折騰，這樣很方便，病人也少受罪?！绷职⑵诺呐畠焊锌卣f(shuō)。

“上門服務(wù)的護(hù)士都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，考核合格后才能在線上平臺(tái)注冊(cè)，為患者提供上門服務(wù)?！焙？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院腦病科護(hù)士長(zhǎng)茍榮介紹，該院對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行了全方位培訓(xùn)與考核，內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、技術(shù)操作項(xiàng)目和應(yīng)急處置預(yù)案等。自2023年6月開通“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺(tái)至今，訂單涵蓋靜脈治療護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理、母嬰護(hù)理等24個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，真正實(shí)現(xiàn)了“讓市民居家享受特色中醫(yī)護(hù)理服務(wù)”的承諾。

升級(jí)專業(yè)護(hù)理體驗(yàn) 滿足多人群需求

7月9日，家住美蘭區(qū)盛達(dá)景都的張女士通過(guò)海口市婦幼保健院官方微信公眾號(hào)預(yù)約了“居家護(hù)理服務(wù)”。平臺(tái)隨即安排?？谱o(hù)士進(jìn)行對(duì)接。“上門的護(hù)士不僅幫我解決了乳房脹痛的問(wèn)題，還教會(huì)了我哺乳姿勢(shì)、5S安撫法、寶寶護(hù)理要點(diǎn)等，很專業(yè)，也很貼心?！睆埮空f(shuō)。

市婦幼保健院護(hù)理部副主任莊春雨告訴記者，該院目前已培養(yǎng)75名?？凭蛹易o(hù)理護(hù)士，服務(wù)內(nèi)容涵蓋母嬰護(hù)理、產(chǎn)后康復(fù)、新生兒照護(hù)、中醫(yī)調(diào)理等六個(gè)模塊，可細(xì)分出31項(xiàng)具體服務(wù)。

如今在?？冢盎ヂ?lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”逐漸走向千家萬(wàn)戶，以“線上申請(qǐng)、線下服務(wù)”的方式為出院患者、老年人、孕產(chǎn)婦、新生兒等人群提供服務(wù)。據(jù)了解，?？谑腥嗣襻t(yī)院持續(xù)加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+居家護(hù)理”?？谱o(hù)士團(tuán)隊(duì)建設(shè)，已組建8個(gè)專科小組，有網(wǎng)約護(hù)士77名，可提供傷口護(hù)理、皮下注射、康復(fù)指導(dǎo)、置換胃管等39項(xiàng)服務(wù)；?？谑泄强婆c糖尿病醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”已上線16項(xiàng)服務(wù)。

“我們力爭(zhēng)以‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’為手段，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，并提高服務(wù)質(zhì)量。”市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，海口將繼續(xù)探索適合本地的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭，構(gòu)建連續(xù)性護(hù)理服務(wù)，不斷提升市民就醫(yī)的獲得感。