持續(xù)發(fā)展 網(wǎng)紅變“長紅”的思考

新業(yè)態(tài)的植入為老社區(qū)帶來了升級與活力，但同時也伴隨不少挑戰(zhàn)。記者走訪發(fā)現(xiàn)，部分網(wǎng)紅店在經(jīng)歷短暫的火爆后，客流量明顯下滑，甚至面臨閉店風(fēng)險(xiǎn)。如何實(shí)現(xiàn)老社區(qū)新業(yè)態(tài)的長期健康發(fā)展，正成為眾多新業(yè)態(tài)經(jīng)營者需要思考的問題。

“要在店鋪運(yùn)營中找到與自身品牌相契合的共性，打造核心競爭力?！标悇P新建議，店鋪可以定期舉辦活動，注重日常運(yùn)營，持續(xù)增強(qiáng)品牌吸引力。他認(rèn)為，商家要在老社區(qū)真正立足，必須結(jié)合本地原有文化，突出自身特色，打造獨(dú)特的記憶點(diǎn)，成為顧客愿意打卡的地方。

在僑中社區(qū)經(jīng)營“PHOTODU?DU”自助照相館的魏思琪發(fā)現(xiàn)，周邊的新業(yè)態(tài)聚集越來越多，但宣傳還不夠。她希望政府部門、社區(qū)能夠介入宣傳，為新業(yè)態(tài)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，吸引更多流量。

“精準(zhǔn)定位客群、做優(yōu)產(chǎn)品品質(zhì)是持續(xù)增強(qiáng)吸引力的關(guān)鍵，要靠口碑贏得關(guān)注?！眳撬间J認(rèn)為，店鋪本身的經(jīng)營品質(zhì)是立足之本。

顧客在濱海新村的破笠咖啡豆商店里休憩。記者 楊鶴 攝

助力新業(yè)態(tài)發(fā)展，是老社區(qū)充分利用資源實(shí)現(xiàn)共贏的優(yōu)選途徑，不少社區(qū)已積極行動起來。金貿(mào)街道龍華南社區(qū)居委會主任韓穎介紹，龍興路自完成改造升級后煥發(fā)新生，不僅完成了道路的鋪設(shè)，新增了雨水管道，翻新了墻面和建筑外立面，還新安裝了近30盞路燈。如今，輕食店、咖啡館、藝術(shù)工作室、鮮花店等一眾年輕人喜歡的店鋪林立，孕育出獨(dú)特的社區(qū)文化，已成為海口年輕人競相追捧的文藝新地標(biāo)。

“老社區(qū)牽手新業(yè)態(tài)是社區(qū)治理新模式，既能改善環(huán)境、提升居民幸福感，又能提高社區(qū)知名度、吸引游客感受城市文化?！焙？谑姓f(xié)委員肖江濤建議，政府可結(jié)合當(dāng)下開展的城市更新工作，對老舊社區(qū)進(jìn)行微改造，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；引入多樣新業(yè)態(tài)，挖掘老社區(qū)歷史文化。同時，完善基礎(chǔ)設(shè)施、解決交通問題并加強(qiáng)宣傳。此外，位于老社區(qū)的網(wǎng)紅店需做好品牌營銷，通過會員社群、線下活動和專屬福利增強(qiáng)顧客粘性，讓顧客從“消費(fèi)者”變“參與者”，收獲獨(dú)特消費(fèi)體驗(yàn)。

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